ReelrainReelrain 利用規約
最終更新日 2026-09-26
第1条（適用）
本規約は、Reelrain（以下「本サービス」）の提供条件および運営者とお客様との関係を定めるものです。
第2条（アカウント）
本サービスの利用にはアカウントの登録が必要です。お客様は、アカウントを第三者に貸与・譲渡してはならないものとします（プランに複数アカウントが含まれる場合、各アカウントは利用者本人のみが使用できます）。アカウントの管理責任はお客様に帰属します。
第3条（お客様の表明・保証）
お客様は、アップロードする素材について次を保証するものとします。
- 素材の著作権その他の権利を有しているか、必要な許諾を得ていること
- 出演者の肖像・音声の利用について、必要な確認・同意を得ていること
- 第三者の権利を侵害しないこと
第4条（提供内容と納期）
運営者は、お預かりした素材から短尺動画の候補を制作し、お客様に提示します。納期は、素材のアップロードから2営業日以内を目安とします。 これは努力目標であり、確定的な納期を保証するものではありません。納期を大幅に超過した場合は、当該エピソードの枠を消費しなかったものとして扱う（枠の返還）ことにより対応します。
第5条（禁止事項）
次の行為を禁止します。
- 法令または公序良俗に反する素材のアップロード
- 本サービスの運営を妨害する行為
- リバースエンジニアリング、不正アクセス、自動化ツールによる大量アクセス
第6条（制作物の権利）
本サービスが制作した動画の著作権および利用権はお客様に帰属します。お客様の判断で自由に投稿・改変・公開いただけます。
第7条（免責）
- 無償で提供される部分（無料枠およびベータ提供）については、運営者は本サービスに起因する損害について賠償責任を負いません（運営者の故意または重過失による場合を除く）。
- 有償提供の場合、運営者の賠償責任は、当該損害が発生した月にお客様が支払った利用料金の額を上限とします。
- 制作された動画の投稿による効果（再生数・エンゲージメント等）について、運営者は一切保証しません。
第8条（サービスの変更・中断・終了）
運営者は、事前の通知により本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。緊急のメンテナンスや障害の場合は、事前の通知なく一時的に中断することがあります。
第9条（料金・支払い・返金）
- 利用料金は、料金ページに表示する金額（税込）によります。
- 支払いはクレジットカードによります。決済はStripe社の決済システムを通じて行われ、運営者がカード情報を保持することはありません。
- 月額プランはお申し込み日を起算日として1か月ごとに自動更新され、更新日に自動で決済されます。月間のエピソード枠はこの起算日で数えます。
- 月額プランはいつでも解約できます。解約後も当該利用期間の末日までご利用いただけます。期間途中の解約による日割り返金は行いません。
- 制作を開始したエピソードは、返金の対象外です。それ以外の返金は、未処理の残枠を上限として個別に対応します。
- エピソードの追加購入分（スポット購入を含む）は、購入後の払い戻しを行いません。ただし、素材をお受け付けできなかった回は枠・追加購入分を消費しません（自動で戻ります）。
- 決済が完了しない場合、運営者は新規の制作受付を停止することがあります。
- 無償のベータとしてご利用中のお客様は、有償プランへご自身で切り替えるまで、従前の条件のままご利用いただけます。
第10条（データの取り扱い）
お預かりした素材の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。
第11条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条（変更）
運営者は本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲示した時点から効力を生じます。重要な変更については、事前に個別にご連絡します。